よくある質問(里親さま向け)
保護団体さま向けはこちら
会員登録情報について
退会方法について
Q
退会したいのですが。
A
お手数をおかけしますが、お問い合わせ／相談フォームからご連絡ください。
保護犬猫あんしんパックについて
Q
「保護犬猫あんしんパック」というのは何ですか？
A
「保護犬猫あんしんパック」は、お結び決定後も犬猫が幸せに暮らせるように、
ペトことが提供する無料の会員制サービスです。一般社団法人「つむぎ」と提携
する動物病院、ペットサロンなどが安く利用できるほか、協賛企業が提供する
サービスを無料で受けることができます。「保護犬猫あんしんパック」についてより詳しく知りたい方はこちらも御覧ください。
サービスについて
Q
里親になるための審査は厳しいのでしょうか？
A
審査基準は保護団体によって異なります。審査の通過率は、プロフィール欄を詳細に入力していただくことで高くなります。
Q
（里親希望者が）高齢でも飼うことはできますか？
A
保護団体によって異なりますので、個々のページに書かれた条件をご確認ください。なお、「高齢不可」と書かれていても応募は可能です。後見人がいる場合など、保護団体によっては条件次第で譲渡を認めている場合もあります。譲渡を強く希望される場合は、その旨をプロフィール欄の「ペットを飼う覚悟」に記入することをお勧めします。
Q
保護団体の所在地と居住地が離れていても応募できますか？
A
保護団体によって異なります。個々の募集ページに書かれた条件や譲渡までの流れをご確認いただき、必要があれば応募後にメッセージ機能を使って保護団体にお問い合わせください。
Q
譲渡後に飼うことが難しくなった場合、返すことはできますか？
A
譲渡後は新しい飼い主の方が動物の所有者となりますので、返すことはできません（犬や猫は商品ではありません）。やむを得ない事情がある場合は、個別に保護団体さまへご相談ください。その際OMUSUBIが仲介を行うことはありませんが、メッセージ機能を再度利用することは可能です。
会社関連
Q
株式会社シロップとは？
A
2015年3月創業のインターネット関連ベンチャー企業です。「人が動物と共に生きる社会をつくる」をミッションとして、ペット事業を展開しています。詳しい会社概要はコーポレートサイトをご覧ください。
その他
Q
寄付できますか？
A
寄付機能は今後、実装予定です。
Q
寄付控除は受けられますか？
A
保護団体によります。申し込み後にメッセージ機能を使って保護団体にお問い合わせください。
Q
個人情報は安全に管理されるのでしょうか
A
当社は、当社が定めるプライバシーポリシーにのっとり、お客さまの個人情報を適切に取り扱います。
Q
ペットを飼ったことがないけど飼えますか？
A
審査基準は保護団体によって異なります。申し込み後にメッセージ機能を使って保護団体にお問い合わせください。
Q
保護犬猫を飼いたいのですが、事情があり飼うことができません。何かできることはありますか？
A
Facebook、Twitter、LINEを利用した情報拡散や、各団体が公開しているAmazon「ほしい物リスト」の商品を購入することで保護活動に参加することができます。またOMUSUBIが主催する「保護犬猫ふれあい会」（譲渡会）でのお手伝いスタッフも歓迎しています。ご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q
複数応募はできますか？
A
応募数に制限はありません。